FAQ | danza padella

よくあるご質問(FAQ)

注文してからどのくらいで商品は到着しますか?

【クレジットカード決済、キャリア決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込、コンビニ(Pay-easy)決済、AmazonPayのお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます


領収書を発行してもらえますか?

大変恐れ入りますが、請求書や領収書の発行を行っておりませんので、

基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。


請求書:

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。


領収書:

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。


 

海外からも購入できますか?

海外からもご注文いただけます。

ただし、お届けは国内のみとなりますので予めご了承くださいませ。


 

賞味期限はどのくらいありますか?

冷凍で、製造日より2ヶ月です。解凍後は冷蔵で5日間となります。

 

商品は温めなくても食べられますか?

温めて食べるように作られた商品ですので、温めてお召し上がりください。


 

ラッピングやのしをつけることは可能ですか?

申し訳ございませんが、ラッピングやのしをつけるサービスは行っておりません。

 

店頭でも購入できますか?

店頭販売は、数に限りがございます。
ベジタブルカレー・ボロネーゼソース・キヌアソースは、全て750円(税込)で販売しております。
ご購入希望者は、事前にお問い合わせいただけると確実です。