よくあるご質問(FAQ)
注文してからどのくらいで商品は到着しますか?
【クレジットカード決済、キャリア決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
【銀行振込、コンビニ(Pay-easy)決済、AmazonPayのお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます
領収書を発行してもらえますか?
大変恐れ入りますが、請求書や領収書の発行を行っておりませんので、
基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。
請求書:
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。
領収書:
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
海外からも購入できますか?
海外からもご注文いただけます。
ただし、お届けは国内のみとなりますので予めご了承くださいませ。
賞味期限はどのくらいありますか?
冷凍商品になります。冷凍のままで、製造日より2ヶ月です。解凍後は冷蔵で5日間となります。
商品は温めなくても食べられますか?
温めて食べるように作られた商品ですので、温めてお召し上がりください。
ラッピングやのしをつけることは可能ですか?
申し訳ございませんが、ラッピングやのしをつけるサービスは行っておりません。
店頭でも購入できますか?
店頭販売は、数に限りがございます。
ベジタブルカレー・ボロネーゼソース・キヌアソースは、全て750円(税込)で販売しております。
ご購入希望者は、事前にお問い合わせいただけると確実です。